Какие гарантии вы получите при заказе изделий из искусственного камня в Акрилатике?
Гарантия на наши изделия составляет 3 года. Что в нее входит:
- столешница (или другое изделие) не треснет/лопнет просто так;
- не отклеятся стыки и швы.
Гарантия распространяется на изделия с правильной эксплуатацией. Что такое правильная эксплуатация?
- На столешницу нельзя ставить горячие предметы (температура более 100 градусов).
- Нельзя резать на столешнице.
- При использовании варочной поверхности подбирайте посуду правильного диаметра.
- Нельзя использовать абразивные чистящие средства. При использовании агрессивных моющих средств смывайте их водой.
- При смыве кипятка в мойку включайте холодную воду.
Это касается абсолютно любых столешниц. Из акрилового, кварцевого, натурального камня, из керамики и керамогранита. Это официальные рекомендации производителей!
Да, в интернете полно роликов, что режут и на пластиковой, и на кварцевой, и керамогранитной столешнице. НО! Если вдруг появится царапина, никто вам эту столешницу не поменяет. Жаль, что многие производители только нахваливают материалы, а не дают РЕАЛЬНЫЕ рекомендации. Вот так мы и получаем рекламации по материалам.
Что еще добавить про гарантии? На самом деле, со столешницей может произойти всякое… Может сыграть дом, пол в квартире, вся мебель потеряет первоначальный уровень, и столешница может треснуть под тяжестью. Мы всё это ремонтируем.
За переделки после других производителей беремся крайне редко — нам это неинтересно.
Ещё важный пункт: гарантия не распространяется на самостоятельно установленные изделия, на выпилы, сделанные заказчиком.